10 sprawdzonych pomysłów na treści na social media

Firmy już na dobre zadomowiły się w mediach społecznościowych, a umieszczane na nich treści są ważną składową strategii marketingowej. Wiemy, że podczas prowadzenia mediów społecznościowych może nadejść taki moment, w którym nie macie pomysłu na to, jakie posty powinniście teraz umieścić. W firmie nie dzieje się nic spektakularnego oraz nie ma żadnych nowości w ofercie. Co w takiej sytuacji? Poniżej znajdziecie sprawdzone pomysły na treści na social media! Niektóre wymagają więcej wysiłku, a inne są bezpiecznym rozwiązaniem podczas trudnego okresu, gdy nie macie wiele czasu na kreatywne działanie.

1. Pokaż firmę od kuchni!

Wyobraź sobie, że macie piękne zdjęcia i nagrania z produktami z nowej oferty, ale musicie czekać na oficjalną premierę. Nie chcesz już po raz kolejny zarzucać ludzi tymi samymi treściami, a nie masz pomysłu co dalej? W takiej sytuacji doskonale sprawdza się pokazanie codziennej pracy w Waszej firmie. Czy to będzie wspólne selfie, czy krótkie zdjęcie lub nagranie podczas wykonywanych obowiązków — tu już macie wolny wybór. Klienci z chęcią oglądają zdjęcia zza kulis, więc warto im coś takiego dostarczyć. Zróbcie zapowiedź nowej kolekcji poprzez pokazanie jakiegoś elementu pracy nad nią. Doskonałym pomysłem jest również przybliżenie pracowników i przedstawienie zespołu! Oczywiście, jeśli wyrażą oni na to zgodę.

2. Pytania i ankiety

Zadawanie pytań to doskonały sposób na zaangażowanie społeczności oraz poznanie ich opinii związanych z Twoją usługą/produktem czy całą marką. To nie tylko zapełnienie harmonogramu mediów społecznościowych, ale również spora skarbnica wiedzy! Możesz na jej podstawie zaplanować promocje czy dalsze kroki związane z kampanią marketingową. Odpowiedzi pozwolą Ci lepiej zrozumieć swoich klientów, a także wzbudzą zainteresowanie i interakcję. Pamiętaj jednak aby taka ankieta była łatwa i szybka do uzupełnienia, a pytanie zrozumiałe i proste, które nie wymagają rozbudowanych wypowiedzi.

3. Promuj swoje produkty i usługi

Pamiętaj, że to jak prezentujesz swoją ofertę, ma kluczowe znaczenie. Zdjęcia powinny być wyraźne, a wszystkie grafiki spójne z logiem i wizerunkiem firmy. Dobrym pomysłem jest dzielenie się użytecznymi poradami i trickami związanymi z Twoimi produktami lub usługami. Pokaż swoim odbiorcom, co im to da, jeśli skorzystają z Twojej oferty. Warto również dzielić się ciekawostkami z branży i nieco przybliżać klientom, dlaczego i jak działają wasze produkty, usługi. Tym samym możesz pokazać, w czym jesteście lepsi od konkurencji, ale tutaj uwaga! Taki marketing należy stosować ostrożnie i z pomysłem. Samo dyskredytowanie konkurencji nie wystarczy. ; )

4. Przedstaw prawdziwą historię.

Warto zachęcać klientów do dzielenia się ich historiami związanych z Twoją marką. Posty typu case studies to doskonały sposób na to, by pokazać wiarygodność i skuteczność produktu lub usługi. Opinia bezstronnej osoby to prosty sposób na wypromowanie swojej oferty i budowanie zaufania do marki. Wiele osób przed skorzystaniem z usług szuka w sieci opinii na ich temat. Co umieścić w takim poście? Może to być screen z komentarza czy wiadomości prywatnej, w którym ktoś dzieli się pozytywnymi doświadczeniami związanymi z marką. Pamiętaj tylko zasłonić dane personalne użytkownika!

5. Reaguj na wydarzenia, trendy i święta.

Warto nawiązywać w swoich postach do aktualnych wydarzeń, świąt czy nietypowych dni, zwłaszcza jeśli mają one związek z Twoją marką. Oczywiste są promocje i specjalne oferty na Święta Bożego Narodzenia, Dzień Mamy, Taty itp. Warto jednak zwrócić się w kierunku świąt nietypowych lub aktualnych wydarzeń kulturalno-społecznych i do to nich nawiązać w swoich postach. Jednakże zalecamy ostrożność! Nie warto nawiązywać do sporów politycznych ani przesadzać z ilością takich wpisów. Nie chcecie przecież, aby wasze konta na mediach społecznościowych stały się kalendarzem świąt i wydarzeń. ; )

6. Współpraca z influencerami/osobami znanymi.

Warto rozważyć możliwość współpracy z osobami z zewnątrz, które mają widownię lub fanów, którzy mogą być zainteresowani Waszą ofertą. Niezależnie czy to będzie współpraca barterowa, czy stała, to najczęściej wiąże się z tym, że druga strona jest zobowiązana utworzyć post na swoich mediach związany z recenzją i promocją oferty Twojej firmy. Taka sytuacja sprawia, że możesz pokazać swoje produkty czy usługę widzianą oczami innej osoby, a taki powiew świeżości zawsze może przyciągnąć uwagę. To również doskonała okazja do tego, aby zyskać nowych obserwatorów i potencjalnych klientów. Oczywiście należy bardzo dobrze przemyśleć kwestię z kim zacząć współpracę oraz na jakich warunkach.

7. Transmisje na żywo.

To pochłonie trochę więcej energii i czasu, ale zalecamy zdecydować się na taki krok co jakiś czas. Transmisje na żywo można prowadzić już niemal na każdej platformie społecznościowej i warto to wykorzystać. Możesz poprowadzić jakieś warsztaty, pokazać relację z jakiegoś wydarzenia, czy po prostu porozmawiać ze społecznością i odpowiadać na ich pytania. To doskonały sposób na bezpośrednią interakcję z klientami i budowanie bliższych relacji. Z łatwością można zebrać dużo cennych informacji i poznać potrzeby oraz wątpliwości swoich odbiorców. A na tej podstawie można budować dalsze działania marketingowe.

8. Zaproś eksperta!

Jeśli masz możliwość, to zdecydowanie warto zaprosić na swoje media społecznościowe eksperta, który jest związany z dziedziną, w której działasz. Wiem, że zapewne macie takich w swojej firmie, ale dobrze byłoby zaprosić kogoś z zewnątrz, gdyż to doskonała okazja na zwiększenie zasięgu. Najlepiej byłoby przeprowadzić rozmowę i nagrać ją w formie wideo. Jeśli nie macie takich możliwości, to pisemny wywiad, który umieścicie na swoim blogu, również jest doskonałym pomysłem. Taki ekspert może również pojawić się w transmisji na żywo np. na Instagramie. Wtedy o takim wydarzeniu dowiedzą się Twoi i jego odbiorcy, co przekłada się na większe zasięgi. Możliwości jest sporo, a jest to dobry pomysł na urozmaicenie swoich treści na socialach.

9. Promuj swój blog.

Jeśli macie i prowadzicie firmowego bloga, to warto promować go w swoich mediach społecznościowych. Regularnie możecie przypominać o wpisach na relacjach, ale co jakiś czas warto zrobić pełnoprawny post z odnośnikiem do bloga. Zwłaszcza jeśli poruszony temat jest ciekawy, aktualny i wiecie, że zainteresuje klientów. Przypomnienie o blogu to doskonały pretekst, aby wysłać użytkowników na swoją stronę internetową i zwiększyć na niej ruch. Dodatkowo istnieje spora szansa, że po zapoznaniu się z nowym postem na blogu klienci zostaną na dłużej i zrobią zakupy.

10. Opublikuj instrukcję!

Wiele osób podczas promowania swoich produktów czy usług tak naprawdę niewiele pokazuje. Sprzedajesz kosmetyki? Pokaż krok po kroku jak ich używać! Jesteście firmą, która ma swoją siedzibę w plątaninie uliczek? Zróbcie zabawny/ciekawy film instruktażowy pt. „Jak nas znaleźć?”. Nie bójcie się pokazywać swoich usług i produktów w bardziej swobodnych/mniej studyjnych zdjęciach i nagraniach. To budzi zaufanie i przybliża Was do klientów. Oczywiście nie mówię o tym, aby tworzone przez Was nagrania były złej jakości, ale spokojnie znajdziecie w ekipie kogoś, kto ma telefon z porządnym aparatem.

To tylko 10 przykładowych pomysłów treści na social media, które możecie wykorzystać. Oczywiście przygotujemy dla Was więcej takich artykułów. Jednakże ta 10 to taka sprawdzona podstawa, która nadaje się dla każdej firmy i powinna być dobrym źródłem inspiracji, gdy nie macie już pomysłu co robić. Częstujcie się! 😉